Заказать обратный звонок
×
Заказать звонок
Время звонка:
Запрос успешно отправлен!
Наши контакты: info@dulcetstone.ru +7 (916) 640-7935
Время работы: ежедневно с 10:00 до 19:00
+7 (499) 677-6669

Мой кабинет Регистрация

Корзина  в вашей корзине 0 товаров

    • Уже не в первый раз здесь заказываю, всегда всё приходит быстро и в качественной упаковке. И цены продолжают радовать)) Особенно растрогал подарок в последнем заказе, спасибо большое!
      Добавил(а) Адриана , 20.04.2018 16:49
    • Большое спасибо Евгении за этот магазин... Помимо отличной организации (постоянно обновляющийся сайт, большой выбор камней, действительно качественная фурнитура, адекватные цены, возможность выбора камней непосредственно в магазине), хочется отметить увлеченность хозяйки всем, что связано с минералами... Из общения с ней узнала много нового. Еще раз огромное спасибо!!!
      Добавил(а) Лена , 20.03.2018 10:49
    • Первый раз сделала заказ в этом магазине и осталась всем довольна: очень хороший сайт, все понятно, легко выбрать и потом весь товар соответствует фото и даже лучше. Очень внимательный подход - Евгения позвонила сама, доставка удобная, четкая. Спасибо за подарок. Хочу пожелать в ассортименте фигурных, необычных бусин. Буду к вам обращаться.
      Добавил(а) Екатерина , 14.05.2017 00:42

    Получение заказов в постаматах и ПВЗ PickPoint

    Постамат – автоматизированный посылочный терминал, куда доставляется Ваш заказ. В течение срока хранения заказа (3 дня) Вы самостоятельно забираете его в удобное Вам время, следуя инструкциям в меню терминала.

    Вы можете посмотреть видео инструкцию

     

    и ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы.

     

    5 простых шагов для получения заказа:

     

    1 Оформляете заказ (с любым удобным способом оплаты) и выбираете ближайший к Вам постамат на карте. Постаматы установлены в торговых центрах, крупных розничных сетях и супермаркетах.
    2. В момент доставки заказа в постамат Вам приходит SMS с кодом получения заказа.

    3. В удобное время Вы приходите к выбранному постамату и вводите код, присланный в SMS-сообщении.
    4. Если заказ не был предоплачен, вносите указанную сумму наличными или с помощью пластиковой карты  непосредственно у терминала.
    5. Забираете свой заказ.

     

    Для заказов, сделанных в нашем интернет-магазине, доступны следующие сервисы:

    Сервис «Продление сроков хранения заказа»

    Получатели, которые по каким-либо причинам не могут забрать заказ в установленное время смогут самостоятельно продлить срок хранения своего заказа.
    Обращаем Ваше внимание, воспользоваться данной услугой можно только один раз.
    Алгоритм действий:
    1. На главной странице сайта www.pickpoint.ru нажмите кнопку «Продлить срок хранения заказа».
    2. В открывшемся окне введите один из параметров вашего заказа:
    - номер мобильного телефона, на который был оформлен заказ;
    - номер отправления;
    - код получения заказа.
    3. Если заказ с введенной информацией только один он отобразиться в окне заказов, напротив него будет стоять галочка, укажите кол-во дней, на которые необходимо продлить заказ и нажмите на кнопку «Продлить».
    3.1. Если заказов с введенной информацией несколько, откроется окно с перечнем заказов. Установите галочку напротив заказа, по которому необходимо продлить срок хранения и укажите кол-во дней, на которые необходимо сделать продление. Нажмите на кнопку «Продлить».
    4. Откроется информационное окно, подтверждающее продление срока хранения.

     

    Сервис «Отправить повторное SMS»
    Получатели, у которых не сохранились данные с кодом получения заказа и есть необходимость получение информации повторно, могут воспользоваться сервисом «Отправить повторное SMS».
    Обращаем ваше внимание, отправка повторных sms-сообщений возможна только 1 раз в сутки. Время доставки sms может дойти до 15 минут.
    Алгоритм действий:
    1. На главной странице сайта www.pickpoint.ru нажмите кнопку «Отправить повторное SMS».
    2. В открывшемся окне введите номер телефона, указанный при регистрации заказа и нажать кнопку «Далее»;
    3. Если заказ по указанному номеру телефона только один он отобразиться в окне заказов, напротив него будет стоять галочка, нажмите на кнопку «Отправить».
    3.1. Если заказов по указанному номеру телефона несколько, откроется окно с
    перечнем заказов. Установите галочку напротив заказа, по которому необходимо
    отправить повторное sms-сообщение и нажмите кнопку «Отправить».
    Стандартный срок продления хранения отправлений – 3 дня.

     

    Сервис «Онлайн-мониторинг доставки» - перейдите по ссылке и введите номер закза Dulcet Stone, чтобы получить информацию о доставке.