Заказать обратный звонок
×
Заказать звонок
Время звонка:
Запрос успешно отправлен!
Наши контакты: info@dulcetstone.ru +7 (916) 640-7935
Время работы: ежедневно с 10:00 до 19:00
+7 (499) 677-6669

Корзина  в вашей корзине 0 товаров

Поиск товаров

    • Получила свой первый заказ. Я в восторге! Не могу налюбоваться на камешки)) Большое спасибо за полезный подарок!Отдельная благодарность за быструю доставку! Обязательно буду заказывать еще!)
      Добавил(а) Катерина , 07.10.2017 12:53
    • Первый раз сделала заказ в этом магазине и осталась всем довольна: очень хороший сайт, все понятно, легко выбрать и потом весь товар соответствует фото и даже лучше. Очень внимательный подход - Евгения позвонила сама, доставка удобная, четкая. Спасибо за подарок. Хочу пожелать в ассортименте фигурных, необычных бусин. Буду к вам обращаться.
      Добавил(а) Екатерина , 14.05.2017 00:42
    • Заказывала бусины первый раз, переживала по поводу качества. Но как оказалось зря, бусины целые, положили подарочек, заказом довольна) большое спасибо, буду заказывать ещё.
      Добавил(а) Ксения , 10.05.2017 09:28
    • Сделала заказ в первый раз, все очень понравилось))) спасибо Вам огромное за вашу работу и индивидуальный подход!!! Бусины очень понравились!!! И отдельное спасибо за подарочек))
      Добавил(а) Светлана , 03.05.2017 04:21
    • Очень хороший магазин))) Внимательное отношение к покупателю. Быстрая отправка. Порадовало автоматическое оповещение по смс о статусах заказа))) Бусинки все качественные, без сколов, и упаковано надежней некуда))) что очень даже хорошо, учитывая работу нашей Почты России :D Спасибо за подарочек)))
      Добавил(а) Наталья , 24.03.2017 20:02
    • Спасибо за быстрое, качественное обслуживание и организованную работу! Еще хочу отметить внимательное и уважительное отношение к покупателю. Доставка быстрая. Камень очень понравился, совпадает с фотографией и описанием. Размер указан точно. Приятное впечатление о магазине!
      Добавил(а) Наталия , 26.01.2017 19:14

    Получение заказов в постаматах и ПВЗ PickPoint

    Постамат – автоматизированный посылочный терминал, куда доставляется Ваш заказ. В течение срока хранения заказа (3 дня) Вы самостоятельно забираете его в удобное Вам время, следуя инструкциям в меню терминала.

    Вы можете посмотреть видео инструкцию

     

    и ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы.

     

    5 простых шагов для получения заказа:

     

    1 Оформляете заказ (с любым удобным способом оплаты) и выбираете ближайший к Вам постамат на карте. Постаматы установлены в торговых центрах, крупных розничных сетях и супермаркетах.
    2. В момент доставки заказа в постамат Вам приходит SMS с кодом получения заказа.

    3. В удобное время Вы приходите к выбранному постамату и вводите код, присланный в SMS-сообщении.
    4. Если заказ не был предоплачен, вносите указанную сумму наличными или с помощью пластиковой карты  непосредственно у терминала.
    5. Забираете свой заказ.

     

    Для заказов, сделанных в нашем интернет-магазине, доступны следующие сервисы:

    Сервис «Продление сроков хранения заказа»

    Получатели, которые по каким-либо причинам не могут забрать заказ в установленное время смогут самостоятельно продлить срок хранения своего заказа.
    Обращаем Ваше внимание, воспользоваться данной услугой можно только один раз.
    Алгоритм действий:
    1. На главной странице сайта www.pickpoint.ru нажмите кнопку «Продлить срок хранения заказа».
    2. В открывшемся окне введите один из параметров вашего заказа:
    - номер мобильного телефона, на который был оформлен заказ;
    - номер отправления;
    - код получения заказа.
    3. Если заказ с введенной информацией только один он отобразиться в окне заказов, напротив него будет стоять галочка, укажите кол-во дней, на которые необходимо продлить заказ и нажмите на кнопку «Продлить».
    3.1. Если заказов с введенной информацией несколько, откроется окно с перечнем заказов. Установите галочку напротив заказа, по которому необходимо продлить срок хранения и укажите кол-во дней, на которые необходимо сделать продление. Нажмите на кнопку «Продлить».
    4. Откроется информационное окно, подтверждающее продление срока хранения.

     

    Сервис «Отправить повторное SMS»
    Получатели, у которых не сохранились данные с кодом получения заказа и есть необходимость получение информации повторно, могут воспользоваться сервисом «Отправить повторное SMS».
    Обращаем ваше внимание, отправка повторных sms-сообщений возможна только 1 раз в сутки. Время доставки sms может дойти до 15 минут.
    Алгоритм действий:
    1. На главной странице сайта www.pickpoint.ru нажмите кнопку «Отправить повторное SMS».
    2. В открывшемся окне введите номер телефона, указанный при регистрации заказа и нажать кнопку «Далее»;
    3. Если заказ по указанному номеру телефона только один он отобразиться в окне заказов, напротив него будет стоять галочка, нажмите на кнопку «Отправить».
    3.1. Если заказов по указанному номеру телефона несколько, откроется окно с
    перечнем заказов. Установите галочку напротив заказа, по которому необходимо
    отправить повторное sms-сообщение и нажмите кнопку «Отправить».
    Стандартный срок продления хранения отправлений – 3 дня.

     

    Сервис «Онлайн-мониторинг доставки» - перейдите по ссылке и введите номер закза Dulcet Stone, чтобы получить информацию о доставке.